Politica di privacy

La presente politica sulla privacy è parte integrante e indivisibile della sezione –Note legali- del sito web www.housers.com (di seguito “sito web”).

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La società Housers desidera informare gli utenti del sito web riguardo alla sua politica di riservatezza in materia di trattamento e di protezione dei dati di natura personale degli utenti che riceve dagli stessi in ragione della consultazione del sito web o dell'utilizzo dei servizi offerti nel sito stesso.

Con l'espressione “dati di carattere personale” si intende qualsiasi informazione numerica, alfabetica, grafica, fotografica, acustica o di qualsiasi altro tipo riguardante persone fisiche identificate o identificabili.

La raccolta dei dati personali, nonché il successivo trattamento e utilizzo dei medesimi, sono soggetti alla legislazione spagnola vigente in materia di protezione dei dati, stabilita dalla Legge organica 3/2018 del 5 dicembre per la protezione dei dati personali, Garanzie e Diritti Digitali (di seguito LOPD-GDD).

Housers sarà responsabile esclusiva e garantirà la riservatezza e la sicurezza dei dati a carattere personale che riceverà dagli utenti o che questi le invieranno attraverso il sito web.

Chi è il responsabile del trattamento dei dati personali?

In conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (di seguito, RGPD) e altre normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, ti informiamo che i dati personali che fornisci durante l'utilizzo del sito web www.housers.com (di seguito, "il sito") verranno trattati da Housers Global Properties S.L. (di seguito, HOUSERS), in qualità di responsabile del trattamento, con sede legale in Torre Chamartín - Calle de Dulce Chacón, 55, Planta 18. 28050 Madrid.

HOUSERS dispone di un Delegato della protezione dei dati, puoi contattarlo tramite l'indirizzo e-mail: dpd@housers.com

HOUSERS sarà responsabile e garantirà la riservatezza e la sicurezza dei dati personali trattati da HOUSERS solamente per gli scopi specificati nel presente documento, non avendo alcun tipo di responsabilità in merito ai trattamenti e al successivo utilizzo dei dati personali che potrebbero essere effettuati da fornitori terzi di servizi della società dell'informazione che agiscono al di fuori del sito web.

Sei obbligato a facilitare i tuoi dati personali?

La navigazione sul sito non implica che lutente sia obbligato a fornire alcun dato personale. Tuttavia, luso di alcuni dei servizi disponibili sul sito dipende dalla compilazione dei moduli con i dati personali e dalluso dei cookie.

I dati raccolti mediante i diversi moduli del sito sono quelli propri e necessari alla fornitura dei servizi richiesti. Il rifiuto di fornire i dati indicati come necessari presuppone limpossibilità di fornire adeguatamente tali servizi. Allo stesso modo, è possibile fornire dati volontariamente al fine di poter fornire in modo ottimale tali servizi.

A che scopo utilizziamo i tuoi dati personali?

I dati personali forniti dall'utente per offrire i diversi servizi resi disponibili attraverso il sito saranno trattati da HOUSERS in base ai seguenti scopi:

  • Nel caso della registrazione degli utenti, lo scopo è quello di gestire la creazione di un account utente per mantenersi informato e gestire la sua partecipazione ai servizi come la Piattaforma di crowdfunding fornita da HOUSERS.
  • In caso d'iscrizione alla newsletter, lo scopo è quello di mantenere gli abbonati informati sulle opportunità offerte da servizi come la Piattaforma di crowdfunding fornita da HOUSERS e altre informazioni relative a quest'ultimo.
  • Nel caso del modulo di contatto,lo scopo è quello di soddisfare la richiesta effettuata relativa ai servizi forniti da HOUSERS.
  • Nel caso del modulo di Collaboratore START Housers,lo scopo è la richiesta di diventare un collaboratore o un partner di HOUSERS.
  • Nel caso del modulo d'iscrizione a comunicazioni di terze parti, lo scopo è quello di mantenersi informati sui prodotti correlati a quelli forniti da HOUSERS che potrebbero interessare l'utente.
  • Nel caso di includere qualsiasi e-mail di contatto tra la informazioni fornite, lo scopo è quello di soddisfare la richiesta effettuata relativa ai servizi forniti da HOUSERS.
  • Nel caso del servizio di assistenza personalizzato via chat, lo scopo è quello di soddisfare la richiesta effettuata relativa ai servizi forniti da HOUSERS.
  • Nel caso di Servizi di assistenza telefonica, lo scopo è quello di soddisfare la richiesta effettuata relativa ai servizi forniti. Le chiamate effettuate al servizio di Assistenza Clienti di HOUSERS possono essere registrate per motivi di qualità del servizio.
  • Ti informiamo che determinate funzionalità del sito dipendono dall'uso dei cookie, pertanto nel caso in cui non si abbia negato la possibilità d'utilizzo degli stessi, procederemo al trattamento di alcune informazioni relative al tuo utilizzo del sito web. Puoi consultare le condizioni d'utilizzo nella "Politica sui cookie".

Qual è la legittimazione sul trattamento dei tuoi dati?

Il trattamento dei tuoi dati personali da parte di HOUSERS si basa sulla richiesta da parte dellutente dei servizi resi disponibili attraverso il sito o, alloccorrenza, sul consenso richiesto per gli scopi citati sopra e che potrai ritirare in qualsiasi momento. Tuttavia, in caso di revoca del consenso, questa circostanza non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati in precedenza.

Quali categorie di dati vengono trattate?

I dati personali necessari alla fornitura dei diversi servizi disponibili sul sito saranno quelli indicati nel modulo corrispondente dedicato a tale scopo.

Per quanto tempo tratterà Housers i dati personali?

I tuoi dati saranno conservati per tutto il tempo necessario in base allo scopo per il quale sono stati raccolti, durante 10 anni dalla cessione di utilizzo dei servizi di HOUSERS, secondo i termini previsti dal decreto reale 304/2014.

A quali destinatari saranno comunicati i dati dell'utente?

I dati personali forniti dallutente non saranno comunicati a terzi, a meno che ciò non sia necessario per la fornitura dei servizi richiesti o quando lutente ne abbia espressamente accettato comunicazione (invio di comunicazioni da parte di terzi relativi allattività di HOUSERS).

Che responsabilità ha l'utente?

Sarai responsabile del fatto che i dati forniti a HOUSERS siano reali, esatti, completi e aggiornati. A tal fine, sarai responsabile della veridicità di tutti i dati comunicati e dovrai mantenere le informazioni fornite debitamente aggiornate, in modo tale da riflettere la tua situazione reale.

Allo stesso modo, sarai responsabile delle informazioni false o inesatte fornite tramite il sito e dei dati e i danni, diretti o indiretti, che ciò potrebbe causare a HOUSERS o a terzi.

Quali sono i diritti dell'utente?

L'esercizio dei diritti da parte dell'utente è gratuito e può essere fatto in qualsiasi momento indirizzando una comunicazione scritta, insieme a una fotocopia del documento di identità o altro documento valido che dimostri l'identità dell'utente, al seguente indirizzo: Housers Global Properties S.L., Torre Chamartín - Calle de Dulce Chacón, 55, Planta 18. 28050 Madrid, oppure via e-mail a: dpd@housers.com

I diritti che puoi esercitare sono:

  • Revocare il consenso al trattamento.
  • Accedere ai tuoi dati personali.
  • Rettificare i dati inesatti o incompleti.
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando, tra le altre ragioni, questi non sono più necessari agli scopi per cui sono stati raccolti.
  • Ottenere da HOUSERS la limitazione del trattamento quando una delle condizioni previste dalla normativa sulla protezione dei dati viene soddisfatta.
  • Richiedere la portabilità dei tuoi dati.
  • Reclamare dinanzi all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es) se consideri che HOUSERS ha violato i diritti riconosciutigli dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

HOUSERS informa gli utenti che l'esercizio di tali diritti è estremamente personale, pertanto solo l'utente stesso potrà esercitare tali diritti in relazione ai dati personali di cui è il legittimo proprietario. Tuttavia, e in casi eccezionali, il rappresentante autorizzato dell'utente potrà esercitare i diritti a lui concessi secondo i termini stabiliti, a condizione che la suddetta comunicazione sia accompagnata dal documento che ne accredita tale rappresentazione.

HOUSERS informa che l'esercizio dei diritti di cui sopra da parte di terzi non legalmente autorizzati dall'utente, potrebbe portare alla commissione del reato di scoperta e divulgazione dei segreti previsto dal secondo comma dell'articolo 197 del codice penale spagnolo, punibile con la reclusione da uno a quattro anni e una penale da dodici a ventiquattro mesi; fatte salve altre conseguenze a cui deve far fronte in seguito a qualsiasi azione civile o amministrativa alle quali abbiano diritto sia l'utente legittimo proprietario sia l'utente legittimo dei dati personali che HOUSERS.

È sicuro facilitare i dati personali?

HOUSERS tratterà i dati personali in ogni momento in modo assolutamente confidenziale e mantenendo il dovere obbligatorio di segretezza degli stessi, in conformità con le disposizioni delle normative applicabili, adottando le misure tecniche e organizzative necessarie a garantire la sicurezza dei tuoi dati ed evitare la loro alterazione, perdita, trattamento o accesso non autorizzato, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati memorizzati e dei rischi a cui sono esposti.

Può cambiare la politica sulla privacy?

HOUSERS si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy al fine di adattarla agli sviluppi legislativi che potrebbero essere appropriati. In questi casi, e se è obbligatorio, le modifiche introdotte saranno annunciate sul sito e/o via e-mail con ragionevole preavviso rispetto alla presunta implementazione.

Consigli agli utenti

HOUSERS consiglia agli utenti di utilizzare le ultime versioni dei programmi informatici, data l'integrazione di maggiori misure di sicurezza in questi ultimi.

HOUSERS consiglia inoltre agli utenti di utilizzare i meccanismi di sicurezza alla loro portata (server web sicuri, crittografia, firma digitale, firewall, ecc.) per proteggere la riservatezza e l'integrità dei propri dati nella misura in cui sia necessario, data l'esistenza di rischi di furto d'identità o violazione della comunicazione.

HOUSERS ricorda agli utenti che Internet non è sempre sicuro come vorremmo, pertanto si devono adottare le misure tecniche necessarie e appropriate per evitare il trattamento non autorizzato dei propri dati.

HOUSERS avverte gli utenti che ogni volta che forniscono informazioni personali via Internet tramite e-mail, newsgroup, forum di discussione, ecc., tengano presente che tali informazioni possono essere raccolte e trattate per scopi indesiderati dagli utenti; pertanto, HOUSERS consiglia agli utenti di informarsi sulle politiche di riservatezza e privacy dei siti web che visitano.

HOUSERS avverte gli utenti di tenere presente che, a meno che non utilizzino meccanismi di crittografia, le e-mail su Internet non sono sicure. Ogni volta che si utilizzano i messaggi di posta e i forum di discussione è necessario considerare che questi possono essere soggetti a falsificazione e furto d'identità. Se non desideri pubblicare il proprio indirizzo e-mail, configura il tuo browser in modo da non lasciare il tuo indirizzo e-mail sui server web a cui accedi.