Información básica para el inversor

Advertencias

Housers no es una entidad de crédito ni una empresa de servicios de inversión. No está adherida a ningún fondo de garantía de inversiones ni a ningún fondo de garantía de depósitos. Por tanto, el capital invertido no está cubierto por estos fondos y los servicios de financiación participativa no están cubiertos por el sistema de garantía de depósitos establecido de conformidad con la Directiva 2014/49/UE y  los valores negociables o los instrumentos admitidos para la financiación participativa adquiridos a través de la plataforma de financiación participativa no están cubiertos por el sistema de indemnización de los inversores establecido de conformidad con la Directiva 97/9/CE.

Housers ni es una entidad de crédito ni una empresa de servicios de inversión ni proporciona asesoramiento financiero, por lo que nada en esta web debe interpretarse como tal. La información que aparece en esta página es para fines de información general y no constituye un asesoramiento específico. Los proyectos de financiación participativa publicados en la web no son objeto de autorización ni de supervisión por la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ni por la Comissão do Mercado de Valores Mobiliários (CMVM) ni por el Banco de España ni de Portugal ni por ningún otro regulador, nacional o extranjero. La información facilitada por el promotor no ha sido revisada por ninguno de estos organismos ni constituye un folleto aprobado por ellos.

El promotor de la Oferta de Financiación Participativa es responsable frente a los inversores de la información que ha proporcionado a la Plataforma para su publicación dentro de la Oferta de Financiación en la página web.

La inversión a través de Housers debe realizarse como parte de una cartera diversificada. La inversión en Housers está destinada a personas con conocimientos suficientes para entender los riesgos inherentes a cada proyecto.

Scoring orientativo

En las Ofertas de Financiación Participativa que se publican en la Plataforma, Housers ofrece a todos los Usuarios un Scoring orientativo que permite a los Usuarios estimar el posible riesgo de cada proyecto antes de invertir. El Scoring tiene una finalidad orientativa y por tanto, el Usuario debe saber que no debe fundamentar su inversión en el Scoring que se realice sobre los proyectos. Housers no ofrece garantía alguna con respecto a la veracidad del contenido del Scoring, la precisión, la actualidad o la fiabilidad de la información que se publique en el Scoring, independientemente del quien realice dicho Scoring.

Riesgos

La inversión en Housers implica riesgo de pérdida total o parcial del capital invertido, riesgo de no obtener el rendimiento dinerario esperado y riesgo de liquidez para recuperar la inversión, no estando el capital invertido garantizado ni por la empresa prestataria, ni por Housers, ni por ningún fondo de garantía de inversiones o depósitos. No obstante, lo anterior, algunas Ofertas de Financiación Participativa podrán incluir una garantía hipotecaria, la cual quedará inscrita en el Registro de la Propiedad correspondiente, y podrá ser ejecutada en caso de incumplimiento del promotor.

No está garantizada la recuperación de la inversión antes de la finalización del contrato de préstamo. Generalmente, las Ofertas de Financiación Participativa publicadas en Housers son a medio o largo plazo, y las inversiones en ellos no pueden considerarse líquidas.

El promotor tiene unos recursos propios limitados de forma que su responsabilidad en el proyecto queda limitada a esos recursos, pudiendo acumular más de una Oferta de Financiación Participativa en la plataforma lo que conlleva un riesgo adicional de concentración.

Asimismo, cuando la Oferta de Financiación Participativa se instrumente mediante la emisión de valores, existen los siguientes riesgos:

  • Riesgos ligados a la transmisibilidad de los valores: se deben tener en cuenta las restricciones a la libre transmisibilidad de los valores inherentes al régimen jurídico de las sociedades que los hayan emitido, o las restricciones que se hayan establecido en los estatutos sociales o pactos parasociales de las mismas.
  • Riesgo de dilución: asimismo, se debe considerar el riesgo de dilución, esto es, que el porcentaje de participación adquirida por el inversor en el capital de la sociedad financiada disminuya como consecuencia de ampliaciones de capital posteriores, a las que el inversor decida no acudir, ya que su participación se reducirá de manera proporcional al número de nuevas participaciones creadas.
  • Riesgo de no recibir dividendos (rentas que paga la empresa a sus socios cuando obtiene beneficios y se cumplen los requisitos establecidos legalmente): no existe seguridad ninguna de que la sociedad financiada vaya a obtener beneficios ni de que, teniéndolos, la Junta General de Socios apruebe su distribución, ya que los socios pueden adoptar, con el régimen de mayorías establecido en la ley aplicable, en sus estatutos sociales y, en su caso, en los pactos parasociales existentes, el acuerdo de reinvertir esos importes en el negocio o de dotar reservas legales, estatutarias o voluntarias.
  • Riesgo de no poder influir en la gestión de la sociedad. La capacidad del inversor de influir en la gestión de la sociedad financiada vendrá fijada por su porcentaje de participación en la misma que, como hemos dicho, puede verse diluida en el futuro.

Funcionamiento básico de Housers

Housers es un proveedor de servicios de financiación participativa cuya actividad consiste en poner en contacto, de manera profesional y a través de la página web www.housers.com a una pluralidad de personas físicas o jurídicas (inversores) que ofrecen financiación a cambio de un rendimiento dinerario con personas físicas o jurídicas que solicitan financiación en nombre propio (promotores) para destinarlo a una Oferta de financiación participativa.

La inversión en las Ofertas de Financiación Participativa publicadas por Housers se instrumentará, bien a través de la solicitud de préstamos, de tipo fijo, bien a través de la creación y asunción de participaciones de sociedades de responsabilidad limitada (Equity).

Las Ofertas de Financiación Participativa publicadas en Housers podrán basarse en distintas modalidades de Oportunidad, ya sea de Tipo Fijo, proyectos participativos o proyectos equity.

Las Ofertas de Financiación Participativa de Housers consistirán en la financiación a un promotor para la adquisición de activos inmobiliarios o su posible explotación en arrendamiento y su venta en el mercado transcurrido un cierto plazo (en adelante, “la Oportunidad” o “las Oportunidades”).

Las Ofertas de Financiación Participativa seleccionadas por Housers pasan, en primer lugar, un cribado mediante un procedimiento dentro de los distintos departamentos de Housers que filtran aquellas Ofertas de Financiación Participativa que se adecuen a la legislación y cuyo potencial hagan de los mismos susceptibles de ser financiados por los inversores. Posteriormente, se realiza una revisión exhaustiva en la que el equipo de análisis de riesgos de Housers verifica la situación del promotor, en su caso, la situación del activo inmobiliario desde el punto de vista legal y técnico y finalmente analizan en global los datos financieros del proyecto.

El promotor es quien contacta directamente con Housers por distintas vías y remite de forma electrónica toda la información requerida para que se pueda efectuar un análisis detallado de la propuesta con el fin de estimar y estudiar su viabilidad y poder proceder a su publicación.

Housers analiza rigurosamente las Ofertas de Financiación Participativa de inversión que recibe de los promotores con base a criterios homogéneos y no discriminatorios, a los efectos de verificar la viabilidad de los mismos y de proteger los intereses de los inversores. Para ello, antes de la publicación de las Oportunidades, realiza las siguientes actuaciones:

  • Análisis de documentación legal: se revisa la totalidad de la documentación legal relativa al promotor y adicionalmente la totalidad de los documentos relativos al objeto de la Oferta de Financiación Participativa, tales como notas simples de los inmuebles o terrenos, certificados catastrales, títulos de propiedad, análisis societario de la sociedad promotora, certificados de aprobación de la Inspección Técnica del edificio, certificado energéticos, justificantes de pago de los últimos cuatro años del Impuesto de Bienes Inmuebles (IBI), certificado expedidos por los administradores de la finca constatando la situación económica del bien en relación a la Comunidad de Propietarios de la que participa, en su caso, contratos de seguro, facturas de suministros y boletines eléctricos.

    Asimismo, si la financiación solicitada por el promotor va a utilizarse para la adquisición y/o explotación de locales comerciales, Housers analiza también la información correspondiente a la viabilidad del negocio (licencias de apertura o funcionamiento y licencias de actividad).

  • Análisis técnico-financiero: La empresa de Scoring lleva a cabo un estudio de mercado de la zona donde se asienta el activo elaborando un plan de desarrollo económico-financiero propio de la Oferta de Financiación Participativa en términos objetivos y en base a posiciones conservadoras, con el objetivo de contrastar las proyecciones ofrecidas por el promotor. En este proceso se utilizan herramientas de análisis tecnológico de la información, que analizan datos de manera segmentada y geo-localizada, en base a fuentes de información de instituciones públicas y entidades privadas. Este servicio sirve de asesoramiento para entender la dinámica del mercado. Del mismo modo, Housers realiza un análisis de viabilidad económica en las sociedades que participan del proyecto.


  • Análisis inmobiliario: Housers, desde el departamento de Real Estate, hace un estudio de la Oferta de Financiación Participativa, analizando la siguiente documentación que, previamente, ha sido solicitada al promotor:
    - Dossier experiencia del promotor (es necesario demostrar experiencia previa)
    – Nota simple (ver si está libre de cargas o no)
    – Titularidad del terreno o de la/as vivienda (si está en propiedad o no, cualquier documentación acreditativa)
    – Licencia de Obra (si está concedida o solicitada)
    – Proyecto de Arquitectura (Básico / Ejecución)
    – Estado de ventas de las viviendas
    – Plan de viabilidad del proyecto (incluyendo todos los gastos, ingresos por ventas y gastos realizados por el promotor)
    – Tasación vigente del proyecto incluyendo hipótesis de edificio terminado (para poder calcular el LTV)


  • Análisis económico societario: Housers lleva a cabo un estudio de la situación mercantil de la empresa promotora, consultando que los socios y los administradores de la empresa no se encuentren en ningún fichero de morosos ni estén inmersos en un proceso concursal. Asimismo se comprueba que la empresa se encuentra al corriente de pagos con Hacienda y con Seguridad Social y que haya presentado las cuentas anuales, solicitando un certificado al Registro Mercantil. Una vez superado este filtro, se lleva a cabo un análisis de viabilidad económico-financiero de las Cuentas Anuales del ejercicio en curso y del último ejercicio cerrado teniendo en cuenta una serie de ratios de liquidez, deuda, fondos propios y rentabilidades.

Seguridad

Housers protege los fondos de los inversores manteniendo su capital en una cuenta segregada y segura en una entidad de pagos externa e independiente, regulada y autorizada por el Banco de España, que se encarga de gestionar todos los movimientos de fondos.

Tipos de oportunidades y cálculo de su rentabilidad

  1. Modalidad Tipo Fijo

    Son préstamos con un plazo definido previamente que oscila entre 6 meses y 36 meses normalmente (aunque puede haber algún proyecto concreto con más plazo) en los que los inversores conceden un préstamo a tipo fijo a un promotor para una Oportunidad que cuyo objeto suele ser la compra de un suelo o inmueble para posteriormente acometer la construcción o reforma para la venta posterior.

    En esta tipología de proyectos, se empiezan a generar ingresos al inversor desde el primer mes en función del interés pactado previamente con el promotor. En los préstamos a tipo fijo, los inversores reciben los intereses trimestralmente, durante la vida del préstamo.

    A través de la siguiente fórmula estimamos la rentabilidad anual publicada en la oportunidad:

    (C x R/100 x T) / 365

    Donde:
    • "C" es el importe de los Préstamos pendiente de reembolso;
    • "R" es Tipo de Interés (en tanto por ciento), y
    • "T" es la duración del Período de Interés en días.

Sistema de Scoring

El Scoring se define como un informe de análisis de inversión inmobiliaria siendo su finalidad la obtención de una evaluación de la Oferta de Financiación Participativa objeto de análisis. Para la realización del Scoring de las oportunidades se realiza un análisis en 3 niveles:

  1. RIESGO MACRO – ENTORNO SOCIOECONÓMICO Y DINÁMICA INMOBILIARIA: En este nivel se analizan los factores externos al activo con impacto en su área de influencia y ámbitos geográficos de mayor escala: país, comunidad autónoma, provincia, ciudad, barrio, etc. Se analizan los datos disponibles y el impacto o posibles afecciones en el proyecto. Existen 3 subniveles:
    • Coyuntura Socio-económica.
    • Calidad del Entorno.
    • Dinámica Inmobiliaria.


  2. RIESGO PROMOTOR: En este nivel se realiza el Análisis financiero y mercantil del promotor. Existen 2 subniveles:
    • Experiencia Promotor (proyectos realizados, dimensiones, localización, resultados…).
    • Ratios Económicos -Financieros

  3. RIESGO ACTIVO INMOBILIARIO: Este riesgo está referido a las características propias del activo inmobiliario. Se procederá al análisis y evaluación del plan de negocio aportado por el promotor y contraste con los principales parámetros del mercado inmobiliario. Existen 4 subniveles:
    • Situación Jurídica.
    • Grado de madurez del Proyecto Inmobiliario.
    • Situación urbanística.
    • Análisis del Proyecto inmobiliario y su adecuación a la demanda.

La clasificación de los proyectos tendrá el detalle de niveles y calidad como a continuación:

Fintech_Inversion_crowdfunding_crowdlending_Housers
Generalmente, el cálculo del Scoring se basa en cuentas no auditadas por un experto independiente.

Tarifas aplicables

Las tarifas aplicables por Housers a inversores y promotores se pueden consultar en nuestro Folleto de Tarifas Máximas y Gastos Repercutibles.

Conflictos de interés

Para evitar conflictos de interés, Housers tiene aprobado un Reglamento Interno de Conducta cuyo contenido puedes consultar aquí: Reglamento Interno de Conducta.

Quejas y reclamaciones

El inversor que desee remitir sus quejas o reclamaciones a Housers puede hacerlo siguiendo el procedimiento especificado en el Reglamento de Defensa del Cliente, interponiendo la correspondiente reclamación en el siguiente enlace: https://www.housers.com/es/reclamaciones

Indisponibilidad de los servicios prestados

Dado que la plataforma web habilitada por Housers se basa en sistemas de software, hardware y en la comunicación a través de Internet, Housers no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido a la página web de Housers. En consecuencia, el sistema puede eventualmente no estar disponible debido a casos fortuitos o de fuerza mayor, así como dificultades técnicas o fallos de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Housers. En tales casos:

  • Housers procurará restablecer el servicio con la mayor celeridad posible.
  • No será imputable responsabilidad alguna a Housers por la indisponibilidad de los servicios prestados, así como por cualquier error u omisión de información en la página web por tales circunstancias.

La plataforma web se encuentra alojada en un proveedor especializado de servicios Cloud lo que permite una alta disponibilidad y seguridad del servicio.

Ante la diversidad de partes implicadas en la prestación del servicio ofrecido por su plataforma web, Housers no puede garantizar la disponibilidad continua del servicio. No obstante a lo anterior, y para tratar de evitar al máximo la indisponibilidad del servicio, la plataforma web cuenta con un triple sistema de copias de seguridad que garantizarían la continuidad del servicio en caso de verse afectados los sistemas de almacenamiento y bases de datos que gestiona la plataforma web:

  1. Copias de seguridad personalizadas (desarrolladas por Housers) de la base de datos, que se realizan cada hora en diferentes servidores.
  2. Copias de seguridad de las transacciones en los wallets, a cargo de Lemon Way.
  3. Copias de seguridad diarias diferenciales de todo el servidor virtual donde se encuentra alojada la Plataforma, a cargo de la empresa de alojamiento especializada (ISP).

Minimización del riesgo de fraude y del riesgo operacional

1. Medidas para minimizar el riesgo de fraude

Considerando el tipo de negocio e inversiones que se realizan contando con sus servicios, la posibilidad de que se dé un fraude puede producirse tanto en la esfera interna como externa de Housers para lo cual esta tiene implantados los siguientes procedimientos y medidas:

  1. Antes de aceptar la publicación de una Oportunidad en la plataforma, Housers realiza un análisis del objeto de la Oportunidad, como del promotor, cruzando los datos sobre ambos tanto con los datos públicos disponibles en los registros oficiales como mediante la solicitud a terceros de la documentación soporte de la Oportunidad necesaria para determinar (1) la realidad de la misma y (2) que dispone del título y capacidad legal para intermediar. Esta identificación y análisis de la realidad de la Oportunidad incluye:
    • Un análisis del mercado en el que se circunscribe la Oportunidad, que realizan los equipos internos de Housers.
    • La realización de una comparativas de precios y rentabilidades encargada por Housers a compañías y profesionales especializados que permitan comprobar las hipótesis indicadas por el promotor.
    • Revisión por parte de Housers de los contratos que deberían dar forma a la Oportunidad para asegurarse de la exigibilidad de las obligaciones objeto de los mismos.
    • Análisis por parte de Housers de los registros públicos para identificar al titular de los activos objeto de la Oportunidad y permitir determinar las cargas del mismo, en su caso.
    • Estudio de otras oportunidades del mismo promotor publicadas en la plataforma.
  2. Housers además revisa de forma periódica sus sistemas para detectar las operaciones que se realizan utilizando la Plataforma web y las coteja con información que recibe del Promotor y las solicitudes desembolsos y pagos que se han realizado con cada Oportunidad con el objeto de que no pueda producirse un uso erróneo o inadecuado de las aplicaciones de la Plataforma por parte de sus personas vinculadas, ni de los inversores, ni del Promotor, ni de terceros que puedan estar interesados.

2. Medidas para minimizar el riesgo operacional

  1. El órgano de administración de Housers conoce cuáles son los principales riesgos operativos, las categorías de riesgos diferenciadas, y aprueba y revisa periódicamente el marco que utiliza para la gestión del riesgo operacional. Este marco ofrece una definición de riesgo operativo válida para toda la empresa y establece los principios para definir, evaluar, seguir y controlar o mitigar este tipo de riesgos.
  2. El órgano de administración de Housers, proporciona a la alta gerencia de forma periódica unas pautas y orientaciones inequívocas sobre los principios en los que se basa el marco de gestión del riesgo operacional y ha aprobado las políticas correspondientes desarrolladas por la alta gerencia. Dichas pautas y orientaciones abarcan el riesgo operativo, así como su tolerancia al mismo en virtud de sus políticas para gestionar estos riesgos y de sus criterios para establecer prioridades entre las actividades desarrolladas a tal efecto, especificando hasta qué punto y de qué manera se transfiere el riesgo operativo fuera de Housers.
  3. De forma recurrente, Housers lleva a cabo una auditoría interna de sus procesos para comprobar que los mismos son eficientes y permiten el desarrollo ordinario de sus actividades conforme a las políticas, pautas y orientaciones aprobadas por su órgano de administración.
  4. La gerencia de Housers ha plasmado el marco para la gestión del riesgo operativo establecido por el órgano de administración de Housers en políticas, procesos y procedimientos concretos que pueden aplicarse y comprobarse dentro de las distintas unidades de negocio y se ocupa de que los trabajadores de Housers los cumplan adecuadamente.
  5. Como parte de los procesos esenciales que Housers tiene implantados en su operativa están la realización de las siguientes tareas:
    • Estudios de alto nivel sobre el progreso realizado por Housers para alcanzar los objetivos de control del riesgo operacional.
    • Comprobación del cumplimiento de los controles gerenciales.
    • Aplicación de sus políticas, procesos y procedimientos para el análisis, tratamiento y resolución de casos de incumplimiento.
    • Sistema de aprobaciones y autorizaciones documentadas que aseguran la asunción de responsabilidades ante la categoría directiva más adecuada.
    • Comprobación del respeto a los límites o máximos asignados para el riesgo.
    • Establecimiento de salvaguardias para acceder a los activos y archivos, y utilizarlos.
    • Contratación de personal con la experiencia y formación adecuadas.
    • Identificación de líneas de negocio o productos en los que el rendimiento se aleje bastante de lo razonablemente esperado.
    • Comprobación y conciliación periódicas de las operaciones y de las cuentas de Housers.

Cese de actividad de Housers

Como medida ante el hipotético cese de la prestación de servicios, Housers ha suscrito una póliza con la compañía AIG Europe S.A., Entidad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37770, Folio 48, Hoja M- 672859, Inscripción 1 Clave E0226 de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, que contempla la prestación de servicios en caso de cese de actividad como contraprestación por el pago de la Prima adicional.

La Cobertura contratada cubre un importe de hasta 500.000 € en servicios por Cese de Actividad. En caso de Cese de Actividad de la Sociedad, el Asegurador abonará en nombre de la Sociedad los costes necesarios para que se sigan prestando los Servicios a los que se comprometió la Sociedad para los Proyectos de Financiación Participativa que hubieran obtenido financiación antes del Cese de Actividad de la Sociedad.

Los Servicios a los que se refiere el párrafo anterior se limitarán a los siguientes:

  1. La habilitación y mantenimiento de canales de comunicación a distancia para que Inversores y Promotores contacten directamente entre sí.
  2. La transmisión a los Inversores de la información que sea facilitada por los Promotores sobre la evolución del Proyecto de Financiación Participativa.
  3. La habilitación y mantenimiento de un sistema de intermediación en los pagos, a través de un Tercero autorizado como entidad de pago para prestar tal servicio, por el que se haga llegar al Promotor los fondos de los Inversores, y por los que los Inversores recibirán la remuneración de los capitales invertidos.

En definitiva, mediante la póliza se da continuidad a Housers para seguir gestionando pagos, para posteriormente continuar con la opción de pasar los préstamos a un tercera Plataforma autorizada por CNMV, de forma que con la cobertura del seguro contratado se va a gestionar la transición a otra plataforma. En caso de no encontrar otra plataforma interesada, se mantendría la opción de poner en contacto directamente a promotores e inversores.

Adicionalmente la entidad de servicios de pago Lemon Way, entidad que presta los servicios de pago a Housers, para el caso de cese de actividad de la plataforma, debe continuar brindando los Servicios de pago a los Titulares de Cuenta en las condiciones acordadas en el acuerdo marco hasta que se rescinda efectivamente el Contrato, de forma que la plataforma, tiene la opción de enviar los detalles del Titular de la Cuenta a otro proveedor de servicios de pago dos meses antes de la fecha de terminación efectiva.

De esta forma se asegura la continuidad de los pagos hasta la finalización del proyecto.

Por lo que respecta a los proyectos propios que se han publicado en la plataforma y para el caso del cese de actividad, se tratarán los proyectos de forma neutral como uno más de entre todos los proyectos financiados y no cerrados, de forma que les aplica lo señalado anteriormente tanto a efectos de cobertura por la póliza contratada como a lo referente a la Entidad de Servicios de Pago. Asimismo, en caso de cese definitivo de la actividad de Housers por cualquier causa, se producirá la terminación de la relación contractual entre Housers y el Inversor conforme a lo señalado en los Términos y Condiciones Generales de la plataforma En tal supuesto, el Inversor reconoce que dicha terminación no afectará a lo previsto en el Contrato que, en su caso, se haya suscrito con el Promotor, y/o sus socios, que mantendrá su vigencia durante el plazo establecido en dicho contrato y se regirá por lo previsto en el mismo. En tal supuesto, los Inversores deberán coordinar con el Promotor la puesta a su disposición por ésta de los mecanismos adecuados para la comunicación entre los Inversores y el Promotor en el desarrollo de su relación bajo el Contrato, sin que los Inversores tengan derecho a reclamar a Housers por ningún concepto.

En caso de que Housers decidiera, por cualquier causa, cesar en su actividad, lo notificará por escrito a inversores y promotores con tres (3) meses de antelación, proponiéndoles llegado el caso y si fuera posible una plataforma de financiación participativa sustituta que sucedería a Housers en los derechos y obligaciones asumidos frente a ellos, e indicándoles el procedimiento para proceder a una transición ordenada de una a otra plataforma.

Si Housers por decisión propia o fuerza mayor no activara dicho mecanismo, inversores y promotores tendrían que relacionarse directamente, esto es, sin la intermediación de una plataforma, sin perjuicio de su derecho a reclamar los daños y perjuicios que, en su caso, les correspondiesen.

Resolución

En caso de que un Usuario decida resolver la relación contractual con Housers y el Usuario hubiese suscrito uno o varios Contratos con uno o varios Promotores a través de la Web en relación con diferentes Oportunidades y estos continúen en vigor, al no poder dar de baja al Usuario, Housers le bloqueará la cuenta hasta la finalización de todos aquellos proyectos que se encuentren en vigor.

Son causas de resolución de la relación contractual entre Housers y el Usuario las siguientes:

  1. El impago por parte del Usuario de las tarifas, gastos o comisiones debidos a Housers.
  2. El incumplimiento por parte del Usuario de las obligaciones de información a través de la Web.
  3. Cualquier otro incumplimiento por parte del Usuario de los presentes Términos y Condiciones o de los compromisos asumidos por el Usuario o el Promotor a través de la Web en el proceso de alta, registro o cualquier otro.

Resuelta la relación contractual entre Housers y el Usuario se producirán los siguientes efectos:

  1. El Usuario deberán abonar cuantas cantidades se adeuden a Housers, en su caso, por cualquier concepto por los servicios prestados.
  2. Housers dará de baja al Inversor de la Web.
  3. La resolución de la relación contractual con Housers no afectará a las cláusulas relativas a:
    • Tarifas (con respecto a las tarifas que en su caso se encuentren pendientes por la prestación de los servicios prestados por Housers).
    • Contratos suscritos con promotores en relación con las Oportunidades y que no hayan finalizado
    • Régimen de responsabilidad.
    • Confidencialidad.
    • Propiedad intelectual.
    • Protección de datos.
    • Indemnizaciones.
    • Resolución de disputas.
  4. El Inversor indemnizará tanto a Housers como a sus administradores, directores, agentes, filiales, asociados y empleados por cualesquiera pérdidas o costes, incluyendo honorarios razonables de abogados, en los que tuviera que incurrir como consecuencia o en relación con cualquier incumplimiento por parte del Inversor de los Términos y Condiciones de la plataforma o cualquier ley o derecho de un tercero.

El Inversor podrá solicitar a Housers, en cualquier momento la baja voluntaria en la plataforma web. En este caso, deberá notificarlo a Housers a través de la Web y Housers procederá a dar de baja en el plazo máximo de noventa (90) días a partir del momento en el que se finalicen todos los proyectos en los que hubiera invertido. En caso, de que hubiera invertido en algún proyecto, y este no hubiera finalizado, Housers le bloqueará la cuenta hasta la finalización de todos aquellos proyectos que se encuentren en vigor.

Serán aplicables las consecuencias de resolución previstas en el apartado anterior en el caso de baja voluntaria por parte del Usuario.

Si el Inversor hubiese suscrito uno o varios Contratos con un Promotor a través de la Web en relación con diferentes Oportunidades, éstos no podrán terminarse salvo por lo dispuesto en dichos Contratos.

Reguladores y auditores

Housers es un proveedor de servicios de financiación participativa autorizado y regulado por la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV, España) mediante licencia otorgada el 02/06/2017 y la Comissão do Mercado de Valores Mobiliários (CMVM, Portugal) mediante licencia otorgada el 16/01/2019.

Housers está auditada por UHY-FAY AND CO AUDITORES CONSULTORES, S.L. inscrita en el Registro Oficial de Auditores de Cuentas con número S1291, NIF B82445826 y dirección C/Serrano 1, 4º, 28001 de Madrid (España).