Buzón de sugerencias

En Housers tu opinión es lo más importante para nosotros. Por ello, abrimos este post para utilizarlo como buzón de sugerencias y que así puedas sugerir mejoras, funcionalidades, características, etc. que te gustaría que se encontrasen en el blog o en la web de Housers.

Déjanos tus sugerencias al final del post, en la zona de comentarios y te contestaremos lo más rápido que podamos.

Nos encanta escucharte y muchas de las novedades que han ido apareciendo en la web a lo largo de estos meses han sido gracias a sugerencias de otros usuarios. En Housers te tenemos en cuenta y te cuidamos para que tu experiencia con nosotros sea cien por cien satisfactoria. Este buzón de sugerencias es realmente importante para nosotros.

¡No tengas miedo, todas tus opiniones nos sirven para mejorar!

Recuerda también que puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@housers.es o por teléfono directamente.

24 Comments

  1. Buenos días,

    Tengo las siguientes sugerencias que creo podrían mejorar la experiencia en vuestra pagina web:
    1. En mi opinión sería muy util poder disponer de una aplicación para el movil de modo que se pueda consultar la evolucion de las inversiones y de los proyectos con mayor facilidad.
    2. Sería muy util poder disponer de un desglose de ingresos/gastos desglosado por proyecto, dado que actualmente aparecen todos los ingresos y gastos sumados y de este modo es muy dificil poder hacer un seguimiento individualizado de cada inversion.
    3. Creo que en ciertos proyectos el tiempo entre la financiacion y la posterior compra del activo son elevados, y sería util, de cara a mantener informados a los inversores, recibir actualizaciones con la evolucion y el estado de los tramites.

    Gracias y un saludo,

  2. Buenos días Javier,

    En primer lugar, muchísimas gracias por estrenar esta sección!. Te contestamos a cada una de las preguntas:

    1.- Se encuentra en el plan de trabajo de los desarrolladores.

    2.- Se encuentra en el plan de trabajo de los desarrolladores, estamos diseñando todo un nuevo sistema de reporting y de visualización.

    3.- El problema son los bancos, ya que llevan financiación bancaria. Vamos a mejorar este proceso intentando realizar un acuerdo marco con un banco.

    Un saludo,
    El equipo de Housers.

  3. Buenos días,

    hoy he recibido un mail con la noticia de que Housers ha hehco una ampliación de capital y para ello se ha dirigido a socios estratégicos del mundo financiero y del sector inmobiliario. Me gustaría sugeriros que abrieseis la posibilidad de invertir a vuestros clientes haciendo una especie de crowd funding. De ese modo los clientes se convertirían también en ‘accionistas’ y sería de su propio interés promocionar vuestros servicios puesto que ellos también obtendrían un beneficio por el incremento de negocio. Al fin y al cabo el crowd funding está en vuestro ADN…

    Ahí os dejo esta idea.

    Un saludo

    • Buenos días Miguel,

      La verdad es que lo hemos pensado y que estamos barajando la posibilidad para un futuro. Por supuesto os mantendremos informados sobre este asunto!

      Un saludo,
      El equipo de Housers.

  4. Muy buenas.
    Realmente me atrae la posibilidad de invertir en vuestra plataforma, por lo que voy leyendo todo lo que se me cruza sobre vosotros. No veo comentarios negativos sobre el sistema aunque algunos no son optimistas, por la información un poco pobre. Yo invertiré con ustedes lógicamente que poca cantidad para ir probando, pero sinceramente preferiría, de ser posible, saber que garantías hay.
    Un saludo

    • Hola Danny,

      Garantías tiene todas las posibles. El dinero siempre se encuentra a su nombre, en una cuenta segregada también a su nombre y sin ningún tipo de coste para usted. Housers nunca tiene en depósito el dinero de sus inversores por lo que en este sentido puede estar totalmente tranquilo.

      Respecto a las inversiones, intentamos que la seguridad siempre sea la máxima posible, para ello contratamos seguros de impago contra el alquiler, renegociamos los contratos y exigimos unas condiciones de solvencia y seguridad a los inquilinos, etc. etc.

      Sobre la cantidad de información disponible ésta es realmente amplía, tiene acceso a todos los documentos jurídicos de cada una de las inversiones, a unos planes de negocio realmente detallados e incluso usted mismo, a través de la zona de “analízalo tú mismo” puede ver en tiempo real cómo está evolucionando el precio de la zona en un momento concreto. Las escrituras de compraventa, ampliación de capital, etc. no están en la plataforma por temas de protección de datos pero las envíamos por email a todo aquel que sea inversor en alguna de las oportunidades y nos las solicite sin ningún problema. En cualquier caso, seguro que todo es mejorable por lo que cualquier sugerencia que pueda tener será bienvenida.

      Si tiene alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar tanto en información como en seguridad estaremos encantados de escucharla y de tenerla en cuenta.

  5. Buenos días he conocido recientemente vuestra empresa y me parece interesante, pero como gato escaldado quisiera saber algo mas de vosotros
    1º Que capital tiene la empresa
    2º Quienes participan como accionistas
    3º Cuantas personas trabajan en la empresa
    4º De donde obtiene los ingresos la empresa ¿solo de las comisiones?, me parece muy poco para cubrir los gastos de la empresa y que pueda obtener beneficios, por lo que supongo que el precio de venta al que salen los inmuebles lleva incluido los gastos de gestión del proyecto que le suponen a la empresa, que porcentaje de eses precio total son esos gastos
    Un saludo

  6. Incluir en la cuenta de usuario apartado fiscal (un informe que presentar en la declaración renta donde se detallen las inversiones deducibles,…)

  7. Hola ,Una duda de situacion extrema¡
    Yo me pregunto ,dentro de mi ignoracia y desconfianza en una situacion extrema, en caso de perdidas por no alquilar o por bajada de precios..o sea en caso de perdidas ..etc.. y suponiendo que laspropiedades hay que mantenerla en cualquier caso..gastos comunidad,ibis, luz gastos municipales de sumin y servicios ,comisiones etc. como repercute al inversor ya que es parte de la propiedad y en consecuencia de las perdidas..,habria que aportar capital entre todos en este caso extremo??.
    Otro tema:
    Han pensado ustedes en invertir en plaza de garage? que parece ser la me jor inversion(según zonas) ,pocos gastos de mantenimiento, menos impagos de alquiler, rentabilidad /coste mas alta..etc..
    saludos.

    • Hola Jordi,

      Respecto a la situación extrema que planteas hay que tener en cuenta que la cantidad que los inversores tienen que aportar ya tiene en cuenta muchos de estos gastos así como un colchón de imprevistos para cubrir gran parte de estas situaciones. Los inmuebles se encuentran en zonas de alta demanda por lo que no encontrar un inquilino en tanto tiempo es algo casi imposible siendo realistas (cuando ha habido que buscar un inquilino se ha encontrado en menos de 48 horas y mejorando las previsiones iniciales). Si se tardase demasiado siempre se puede bajar el precio del alquiler incluso. Son muchas las opciones existentes antes de llegar a una situación de este tipo.

      En cualquier caso y puestos en una situación tan improbable cada inversor tendría que responder en función de su capital invertido pero como decimos es imposible que algo así pudiese pasar.

      Sobre las plazas de garaje somos conocedores de la situación pero de momento no nos hemos planteado invertir en ellas aunque en un futuro podría darse el caso.

      Un saludo.

  8. Recientemente he visto que habeis incrementado exponencialmente el gasto en publicidad, banners, bolsamania etc

    Eso esta genial para dar a conocer vuestro proyecto housers y conseguir nuevos inversores que completen los proyectos presentes y futuros.

    Pero veo falta de proyectos para invertir, e imagino que muchos inversores estan en la misma situacion. Donde estan los proyectos para poder invertir y diversificar? Entiendo que soys rigurosos analizando las oportunidades…pero se puede morir de exito…captar inversores pero no tener proyectos donde invertir.

    Un saludo

  9. Hola. Acabo de tener el 1er contacto con Housers y me surgen mil preguntas, pero sobre todo, solo pagando 100€ ya tendria una casa que estaría alquilada de lacual percibiría un 6% y que tendría la posiblidad de vender?. Ese pago de 100€ es único o es mensual? Ese importe incluye los gastos de esacritura,etc…. Se habla de que se corre un mínimo riesgo pero no se dice cual es, a parte de poder perder los 100€ que se ponen, que más riesgos puede haber. Muchas gracias

    • Hola Inma,

      1.- La inversión mínima son 50€, antes eran 100 pero se bajó para permitir que todo el mundo pueda diversificar todo lo que quiera y más.

      2.- Con una inversión de 50€ en una oportunidad en Housers te correspondería la parte proporcional de los beneficios que se repartan en función de tu inversión.

      3.- En Housers no existe ningún compromiso de inversión mensual ni nada parecido, inviertes lo que quieres (desde 50€), donde quieres y cuando quieres. Puedes invertir 50€ y no volver a invertir hasta dentro de 3 meses.

      4.- En todas las oportunidades de inversión que colgamos en la plataforma ya se contemplan todos los gastos de escrituras, notarios, registros, impuestos, etc. etc.

      5.- Los riesgos son los mismos que en cualquier otro tipo de inversión. La inversión en Housers tiene poco riesgo porque te permite diversificar tanto como quieras y porque estás invirtiendo en un bien físico.

      Te recomendamos que leas nuestras faqs donde se resuelven el 99% de las dudas iniciales que pueden surgir en un primer momento: https://www.housers.es/es/faqs/inversores.

      Si tras la lectura sigues teniendo dudas puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@housers.es o por teléfono en el 991 930 730.

      Un saludo

  10. Alerta para inversores. Hola buenos días. Mi sugerencia es que pongan posibilidad de alertas para inversores: 1) so podría optar por recibirlos por email; 2) los tendríamos al entrar en el web con nuestros claves. Por alertas quiero decir: avisos que cualquier novedad sobre nuestras inversiones: e.g. hay una actualización nueva en XXX; los resultados de la junta extraordinaria están disponible en la sección XX etc. Muchas gracias y enhorabuena por la empresa y su web! Otra sugerencia: que los inversores podríamos tener un “Nick” para cuando comentamos en los blogs. Puede haber personas que no comentan porque no quieren que salga su nombre publicado.

    • Hola Valerie,

      Muchas gracias por tus comentarios, la verdad es que a algunas de esas cosas le hemos dado ya alguna vuelta. Dentro de poco habrá novedades 🙂

      Un saludo.

  11. Se me ocurre que podríais incluir un bussinnes solidario asociándoos con alguna ONG de prestigio ( Mensajeros de La Paz , por ejemplo) y abrir la posibilidad de que los inversores podamos donar directamente, por ejemplo la renta del alquiler mensual.

    • Hola José Luis,

      Muchas gracias por tu aportación y disculpa la tardanza en contestar, se nos había perdido este comentario.

      Tendremos en cuenta tu idea y la valoraremos.

      Un saludo.

  12. Sería interesante exponer los resultados del apartado ‘Mis inversiones’ en un diagrama de Gannt o incluir ese gráfico por. ejem. en el ‘Dashborad: ¿Cuando he invertido?’. Por la naturaleza de los proyectos y sus duraciones anuales, con los días uno pierde la noción de los vencimientos, por lo que esta representación en base al tiempo, daría una idea muy clara de todo el conjunto de inversiones, facilitando una planificación futura.

  13. Coincido totalmente con Carlos: pienso que hace falta un poco más de trabajo en todo lo que tiene que ver con gráficas de ingresos, de previsiones, de inversiones, tendencias…. La usabilidad está bien y el diseño me gusta, pero creo que le falta eso para estar ya genial 🙂 Seguid así, Housers!!!

    • Hola Javi,

      Muchas gracias por tu comentario. Efectivamente estamos trabajando duramente para proporcionar toda la información posible a cada inversor sobre estos puntos en particular. De hecho en cada oportunidad ya puedes encontrar un simulador para ver cuánto podrías ganar en esa oportunidad concreta y hacer tus propias estimaciones.

      Durante las próximas semanas se irán viendo cambios notables.

      Un saludo.

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